刊登广告 | 杂志订阅 | 联系我们 | 关于我们 | 加入理事会 | 加入收藏
         
        首页 |本刊特稿 |管理论坛 |管理批判 |案例·实务 |封面文章 |管理创新 |方法 |企业信息化 |理论·前沿 |管理点滴
        微言管理 |精彩推荐 |栏目展示 |关于我们 |投稿须知 |在线调查 |主编信箱 |在线交流 |企管书架|企业家|读书汇
             
           
             
        请输入要搜索的文章标题
         
         
          《企业管理》杂志简介:
        《企业管理》杂志是由国务院国有资产监督管理委员会主管,中国企业联合会主办的中文核心期刊(月刊)。
        · 1980年创刊 领先地位
        · 庞大的精英受众群体
        · 全球视角 本土方案
        · 最高发行量48万份 渗透中国企业界
         
           订阅方式    
         
         
         

        1. 在选题方面,当前国内企业管理领域的热点、难
        点、疑点问题。了解企业当前的实际问题,是提高
        稿件采用率的一个关键因素。
        2. 在文章风格方面,在叙述方式上力求简明通俗,
        注重可读性和观点的新颖。您不妨施展一下您的生
        花妙笔,把您的理论、观点和故事叙述得更明白有
        趣一些。
        3.本刊多年来形成并保持了以案例说话的风格,我
        们欢迎作者提供更多新鲜的、原创的案例文章。
        4.本刊审稿周期为两个月,对于没有选用的稿件尚
        无法一一退稿,敬请谅解。
        5.本刊对于作者投稿从不收取“版面费”、“审稿
        费”等名目的任何费用。

         
          <<详情查询>>  
         
          投稿邮箱 :E_mail:qyglzz@263.net.cn
         
         
          副社长兼采编中心主任:王仕斌:特稿、专栏 点击这里给我发消息 电话:68453201
        副主任:王黎: 特稿、管理批判、方法 :点击这里给我发消息 电话:68701529
        栏目主编:程丹丹:信息化·智能化、理论·前沿:点击这里给我发消息 电话:68414646
        栏目主编:苗榕 :封面文章、案例·实务:点击这里给我发消息 电话:68436071
        栏目主编:韦敏:企业家、管理创新:点击这里给我发消息 电话:68436071
        栏目主编:张艳蕊:点击这里给我发消息 电话:68436071
        编辑:井亚琼:论坛: 点击这里给我发消息 电话:68414646
        企业研究中心主任:郭学军:走进央企、读书汇: 点击这里给我发消息 电话:68701338
        栏目主编:吕宏胜: 点击这里给我发消息 电话:68701338
         
         
             
          更多>>>  
          ·跟对领导(2020-07)
        ·“分清主次,要事第一”,你做得到吗?...
        ·张瑞敏管理名言(2020-06)
        ·企业常犯的错误(2020-06)
        ·多少人败给了一步之遥的坚持?(2020-05...
        ·科学工作五要点(2020-05)
        ·成本领先战略的三个误区(2020-05)
         
         
             
          更多>>>  
         
         
                 
            管理论坛    
          待客不将就,“礼”当如此(2020-04)  
        企业管理杂志 发布时间:20-08-25        
           

        文/曲军



        递送毛巾
        会议开始前,给来访客户递上热毛巾,是一些日本企业的接待习惯。在寒冷的冬天,当客户到达对方企业的会议室后,第一时间接到一条热呼呼的毛巾时,会感到很温馨。

        冬日冰饮
        冬季里以冰茶或冰咖啡招待客人,这是日本很常见的待客方式。
        对此,笔者认为可以从三方面来理解这种待客方式。一是传统习惯。在日本古代,冰饮属于高档饮料,是皇族及富贵家族用于接待贵宾的。二是口味习惯。很多日本人认为喝水或喝饮料时加冰,口感会更好。三是熟识程度。很多企业接待客户时,会先询问客户喝什么饮料。因为一般情况下,企业给客户准备的是咖啡或茶饮,如果来访客户是熟悉的老客户或业务合作团队,企业的接待人员会按以往惯例提供饮料。

        客人的专用厕所
        很多日本企业的厕所内,有专供客人使用的香水和漱口液,便座分为客户专用和员工专用。一些企业的客人专用便座都有保温功能。

        消毒柜台
        在很多日本企业的公司前台和会议室入口,有专供访客使用的酒精消毒液。为了预防流感病菌被带入企业,一些企业要求每位访客在进入会议室前,都要用酒精消毒液擦拭双手。
        给客人准备拖鞋
        提前给所有来访客户准备好室内拖鞋,是日本企业传统的接待习惯。当到达会议室后,来访客人应按照接待人员的指示更换拖鞋,不应擅自拿取拖鞋。因为有的拖鞋是给特定的客人准备的(比如,已经预约的其他重要客户),也有的是为企业内某人准备的(企业经营顾问或企业元老级人物等)。

        会场选择
        很多日本企业非常注重会客室窗外的景色。在选择租赁办公场所时,会客室窗外的景色是很多企业的重要评价指标之一。如果会客室窗外没有美丽景色,企业会在会客室的墙壁上,悬挂油画或摄影作品来进行点缀。
        当然,作为来访客人,是没有多长时间欣赏窗外景色的,但极有可能因美景引发的舒适心情促成一段值得回味的美谈。

        会场座次
        在日本,会场内或会议室的座次有严格的上座、下座之分,参会者要根据自己的出席身份和职位资历确定座位。在难以判断的情况下,可以等待会议主持者安排座次,或等待身份、职位都比自己高的人员落座后,再选择自己的座位。一般而言,距离会议室入口最远的座位是上座,最近的是下座。如果是参加某位领导主持的会议,距离领导近的座位是上座。作为招待会议的一方,一般应坐在会议室入口一侧,客人应被安排在会议室内侧。■
         

           顶(116)  踩(116)   查看次数:(1118)   
         
            更多>>>
          本刊特稿
        ·业务可连续,企业才能活下去(2020-07)
        ·数字经济催生新场景(2020-07)
        ·培育工业文化 弘扬工业精神——我国企业工...
        ·民法典与企业息息相关(2020-07)
        ·国资布局新基建之5G篇(2020-07)
        ·向质量型发展进阶(2020-06)
         
         
            更多>>>
          管理论坛
        ·正文化:企业“硬核”软实力(2020-07)
        ·疫情下的八大思维(2020-07)
        ·“网红带货”还带来了什么?(2020-07)
        ·“向华为学管理”系列(十)逆势起飞,从“...
        ·《一位总经理的成长手记》系列(十二)职场...
        ·清晨的办公室(2020-07)
         
         
         
            更多>>>
          管理批判
        ·碎言领导当劳模(2020-07)
        ·扭曲的绩效标准——从富国银行假账丑闻说起...
        ·自觉是企业文化的正解(2020-06)
        ·向品牌客户说“不!”(2020-06)
        ·库存是“万恶之源”,还是“万恶之果”?(2...
        ·“突击式研发”的隐忧(2020-05)
         
         
            更多>>>
          案例·实务
        ·中国石化“做识说巧”讲好战疫故事(2020-0...
        ·一机集团:唱好混改五部曲(2020-07)
        ·凯耀照明:以“人”为本夯实管理基础(2020...
        ·安全文化·安全管理 华润雪花创新安全文化...
        ·海信视像聚焦核心技术,发力显示产业链(20...
        ·中国电建的对标管理(2020-06)
         
         
         
            更多>>>
          盈利模式
        ·周庄:打造“中国第一水乡”(2020-07)
        ·盈利原理 ——透视商业的本质(2014-04)
        ·探索制造业服务化之路(2014-04)
        ·黄太吉煎饼的盈利逻辑(2014-04)
        ·用现金流模式检测盈利模式的“质量”(2014...
        ·新东方盈利模式的先天性缺陷(2014-03)
         
         
            更多>>>
          封面文章
        ·深圳投控探索国资国企改革发展新路径(2020-...
        ·新时代国企改革的“陕投模式”(2020-01)
        ·实施“五大工程” 锻造强劲引擎 党建引领...
        ·中交集团:“五商中交”“三者”定位打造基...
        ·全面转型升级 争创国际一流 山东黄金奏响创...
        ·兖矿集团:变革转型激活力 动能转换谋发展...
         
         
         
            更多>>>
          管理创新
        ·中国煤科的“1245”人力资源共享服务模式(...
        ·用足球思维赢得客户(2020-07)
        ·“竞争力提升项目”助力降本(2020-07)
        ·长安汽车:模块化开发与管理体系创建(2020-...
        ·新兴际华激发青年创新创效(2020-06)
        ·阿米巴模式释放基层活力(2020-06)
         
         
            更多>>>
          方法
        ·找到跨越生死线的飞轮(2020-07)
        ·远程办公落地建议(2020-07)
        ·破解“薄利”难题(2020-07)
        ·精准辨识专才与通才(2020-07)
        ·解决培训三大“痛点”(2020-07)
        ·疫情后的员工心理疏导(2020-06)
         
         
         
            更多>>>
          企业信息化
        ·重建人力资源决策游戏规则(2020-07)
        ·线上“积微”与线下“达海”全面协同(2020...
        ·数字化生存与管理价值重构(二) 共生增值表...
        ·中国航信数字化转型进行时(2020-06)
        ·数字化生存与管理价值重构(一)“数字化”穿...
        ·激活数字人才体系(2020-06)
         
         
            更多>>>
          理论·前沿
        ·提升制度执行力(2020-07)
        ·高质量运营五维度(2020-07)
        ·创始人离任后专用性资产的重构——上海家化...
        ·平衡计分卡促集团协同(2020-06)
        ·做好顶层设计 获取持续竞争力(2020-06)
        ·我国高端设备制造业现状及问题(2020-06)
         
         
         
         
        国务院国有资产监督管理委员会 国家发展和改革委员会 中华人民共和国商务部 中企联合网 中国投资协会 中国工商协会 中国钢铁工业协会 中国国家企业网
        中国电力企业联合会 中国经济网 人民网 新华网 中国网 央视国际 中青网 中国日报 中经网 《经济管理》杂志
         
        加入理事会 | 市场活动 | 刊登广告 | 杂志订阅 | 联系我们 | 关于我们
        投稿邮箱 :qyglzz@263.net.cn    Copyright 2011, 版权所有 1分快3
        京ICP备12008127

        京公网安备 11010802023979号

              1分快3